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国交中心积极开展“十佳群众满意窗口”创建工作
新闻动态
新闻来源:  发表时间:2018-12-12 发布者:admin

       12月11日上午,市效能办检查组一行7人,在检查组组长、市政务服务办党组成员、副调研员赵金良的带领下来到国交中心,对申报“十佳群众满意窗口”创建活动的服务大厅建设情况开展专项检查。

       今年以来,国交中心根据镇效能办〔2018〕4号“关于印发《2018年市级机关作风效能系列创建活动方案》的通知”文件精神,认真总结去年创建工作中存在的不足,学习先进单位的经验,出台多项新举措,积极开展“十佳群众满意窗口”创建工作。

       在上午的检查活动中,市外办党组书记、主任张国云向检查组一行介绍了国交中心开展“十佳群众满意窗口”创建工作的情况。他表示,国交中心根据创建工作要求,积极行动,深入开展窗口创建工作。一方面加强硬件设施建设,添置了高清复印机、高拍扫描仪等设备,切实解决服务过程中的难点、堵点等问题;另一方面不断提升软件服务水准,一是注重窗口工作人员综合素质和业务技能的提升,二是在工作中做到让信息更畅通、服务更便捷、办件更高效;三是密切关注世界各国驻华使领馆的动态,准确及时地掌握涉外服务工作中的最新规定和要求。

       国交中心主要负责人施红云陪同检查组现场查看窗口工作并汇报了开展创建活动的具体情况。在宽敞明亮、整洁有序的服务大厅,检查组一行仔细查看了大厅的硬件设施,详细了解业务办理流程,实地考察了外事服务窗口的各项工作,对国交中心近年来紧紧围绕外事中心工作,为广大企事业单位和市民提供优质高效的涉外服务给予了充分肯定。

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